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Haga un pago de su préstamo desde una cuenta externa

Nuestros miembros pueden hacer pagos en línea usando una tarjeta de débito de otra institución financiera, de manera segura.

Hacer un pago

 

Para empezar a usar este servicio, tendrá que iniciar una sesión

Por favor regístrese e inicie una sesión. Asegúrese de tener a mano la siguiente información:

  • Su número de miembro de SCE Credit Union
  • Su fecha de nacimiento
  • Los últimos cuatro dígitos de su número del Seguro Social

Cuando se haya registrado puede establecer pagos recurrentes desde la cuenta que elija.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué es el servicio Hacer un Pago (Make a Payment)?

El servicio Hacer un Pago es una manera conveniente de hacer pagos de sus préstamos de SCE Credit Union desde otra institución financiera, usando su tarjeta de débito o su número de cuenta y código de identificación (routing number).

¿Se aplica un cargo por usar el servicio Hacer un Pago?

Sí, el cargo es de $10.

¿Cómo puedo hacer el pago de mi préstamo desde otra institución financiera?

Hay tres maneras de hacer un pago de su préstamo desde su cuenta externa. Usted puede:

  1. En su cuenta, ingrese a Banca en Línea o Móvil y use gratis la función de Pago de Préstamo con su número de cuenta y código de identificación (routing number)
  2. En nuestra página web, en la sección Centro de Préstamos (Loan Center), use la función Hacer un Pago (Make a Payment) con su tarjeta de débito o con su número de cuenta y routing number, con un cargo de $10
  3. Llame a nuestro Centro de Atención a Miembros al 800.866.6474 durante los horarios de oficina regulares para pagar por teléfono con su tarjeta de débito o con su número de cuenta y routing number, con un cargo de $12.50
¿Puedo establecer un pago recurrente de préstamo desde otra institución financiera usando el servicio Hacer un Pago?

Sí, puede hacerlo proporcionando su número de cuenta y código de identificación (routing number) de otra institución financiera. La información de la tarjeta de débito no se guarda.

¿Qué información necesito usar para usar el servicio Hacer un Pago?

Si usted es el miembro principal de la cuenta, necesitará:

  • Su número de miembro
  • Su fecha de nacimiento
  • Los últimos cuatro dígitos de su número del Seguro Social
¿Qué préstamos pueden ser pagados usando el servicio Hacer un Pago?

Todos los préstamos de SCE Credit Union, excepto los Arrendamientos de Auto (lease).

¿Puedo usar mi Tarjeta de Débito o Cuenta de Cheques de SCE Credit Union en el sitio Hacer un Pago?

Sí, pero hacer el pago a través de Banca en Línea o Móvil desde su cuenta es gratis. Simplemente ingrese para transferir un pago o llame a nuestro Centro de Atención a Miembros al 800.866.6474 durante los horarios de oficina regulares para transferir los fondos. Si no se ha registrado para tener acceso en línea, esta es otra excelente razón para hacerlo hoy mismo. Inscríbase a Banca enLínea

¿Puedo usar mi tarjeta de crédito para hacer un pago de un préstamo?

No. Las tarjetas de crédito no pueden ser usadas para hacer un pago de un préstamo.

¿Puedo hacer un pago solamente a principal usando el servicio Hacer un Pago?

No. Todos los pagos serán aplicados en este orden:

  1. Cualquier pago adeudado
  2. Interés adeudado desde la fecha del último pago
  3. Principal
¿Puedo saldar la deuda de mi préstamo usando el servicio Hacer un Pago?

¡Sí! Siempre y cuando el pago del saldo de la deuda sea menor que el límite diario de $2,500. Además, es mejor que llame a nuestro Centro de Atención a Miembros al 800.866.6474 durante los horarios de oficina regulares para saber el saldo exacto para pagar el monto total de su deuda ese día.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pago hecho con el servicio Hacer un Pago?

Cuando se hace el pago, usted recibirá un email de confirmación. Además, usted también puede ver su historial de pagos en la página web.

¿Puedo programar mi pago para una fecha futura?

Sí. Sin embargo, esta función está disponible sólo cuando se usa su número de cuenta y código de identificación (routing number) de otra institución financiera.

¿Puedo usar el servicio Hacer un Pago si el pago de mi préstamo se ha vencido?

Sí, pero no si está atrasado más de 60 días.

¿Hay un máximo en el número de pagos que puedo hacer usando el servicio Hacer un Pago?

Sí, hay un límite. Usted puede hacer hasta cinco pagos al mes en su cuenta, pero recuerde: se aplica un cargo cada vez. Por favor tenga en cuenta que múltiples pagos en un préstamo no extenderán la fecha límite de pago por más de 60 días.

¿Hay un límite de dinero si uso el servicio Hacer un Pago?

Sí. Hay un límite de $2,500 cuando use su tarjeta de débito o su número de cuenta y código de identificación (routing number) de otra institución financiera. Si desea pagar más, por favor llame a nuestro Centro de Atención a Miembros al 800.866.6474 durante los horarios de oficina regulares.